Livraison

Chez Maison SelfLoveShirt, chaque pièce est préparée avec soin. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant les modes de livraison, les délais et les frais applicables.

1. MODES DE LIVRAISON

Maison SelfLoveShirt expédie ses commandes en France métropolitaine via :

📦Colissimo Suivi (La Poste) 

– Livraison à domicile 

– Avec numéro de suivi 

– Sans signature

Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

2. DÉLAIS D'EXPÉDITION

Nos t-shirts sont proposés **en précommande** et Fabrication à la demande.

⏳ **Délai de production + expédition : 20 jours ouvrés** 

Ce délai commence à courir à compter de la confirmation de votre commande.

Une fois votre colis expédié, les délais indicatifs Colissimo sont :

• 48 à 72h ouvrées* 

(*délai observés en France métropolitaine)

3. FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de votre adresse.

Livraison via Colissimo Suivi : **affichée lors du paiement**

👉 Les frais de retour (en cas de rétractation) restent à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

4. SUIVI DE COMMANDE

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant :

• votre numéro Colissimo 

• un lien de suivi via laposte.fr 

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment.

5. LIVRAISON EN MAIN PROPRE (BORDEAUX / FLOIRAC)

Pour les clients situés à proximité (Bordeaux Rive Droite / Floirac), nous proposons la possibilité d'une remise en main propre, sous condition.

📍 Livraison locale : gratuit

(merci de nous écrire avant votre commande pour vérifier la disponibilité)

6. RETARD OU COLIS NON REÇU

En cas de retard anormal ou d'absence de livraison, merci de nous contacter à : 

📧 maisonselfloveshirt@gmail.com

Nous ouvrons une enquête auprès de La Poste si nécessaire.

7. ADRESSE ERRONÉE OU INCOMPLÈTE

Le client est responsable des informations renseignées lors de la commande. 

En cas d'adresse incomplète ou incorrecte entraînant un retour du colis, une nouvelle expédition pourra être effectuée après règlement des nouveaux frais d'envoi.

8. QUESTIONS

Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison, vous pouvez nous écrire à : 

📧 maisonselfloveshirt@gmail.com